Ochrana osobních údajů
Co o vás vím, proč to potřebuju a jak dlouho si to nechávám. Krátce a bez právničiny — a s odkazy tam, kde se to hodí.
Pro provozovatele — doplnit před spuštěním prodeje
Žlutě jsou označená místa pro fakturační údaje a názvy skutečně používaných služeb (platební brána, e-mailový nástroj, analytika). Seznam zpracovatelů je potřeba srovnat se skutečností, jinak dokument neodpovídá realitě.
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem vašich osobních údajů je Ludmila Býčková, IČO doplnit, se sídlem doplnit adresu, e-mail ludmila@vestbazkaret.cz. Pověřence pro ochranu osobních údajů nemám jmenovaného — na cokoli se ptejte přímo mě.
2. Jaké údaje o vás zpracovávám
- Kontaktní údaje — jméno nebo oslovení, e-mail, u telefonního výkladu telefonní číslo.
- Obsah vaší otázky — to, co mi napíšete jako zadání výkladu.
- Fakturační údaje — údaje potřebné k vystavení dokladu a k platbě.
- Technické údaje — IP adresa a základní informace o prohlížeči, které web zaznamenává při návštěvě.
- Datum narození — jen tehdy, když ho sama dobrovolně uvedete u výkladu Cesta duše. Není povinné.
Vaše otázka může obsahovat citlivé osobní informace o vás i o dalších lidech. Zpracovávám ji jen proto, abych vám mohla výklad napsat, a nikomu ji nepředávám.
3. Proč je zpracovávám
- Plnění smlouvy — abych vám mohla výklad dodat a zavolat vám. Bez toho službu poskytnout nelze.
- Zákonná povinnost — účetní a daňové doklady musím uchovávat po dobu stanovenou zákonem.
- Oprávněný zájem — základní zabezpečení webu a evidence objednávek.
- Souhlas — jen pro zasílání novinek a pro zveřejnění recenze. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
4. Jak dlouho si je nechávám
- Obsah otázky a hotový výklad — doplnit lhůtu, doporučeně 12 měsíců, pak mažu.
- Kontaktní údaje k objednávce — po dobu trvání záruk a promlčecích lhůt.
- Účetní doklady — 10 let, jak ukládá zákon.
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu — do odvolání souhlasu.
5. Komu je předávám
Nikomu je neprodávám a nepředávám k marketingovým účelům. Zpracovatelé, kteří se k údajům dostanou v nezbytném rozsahu:
- Poskytovatel webhostingu — doplnit název.
- Platební brána — doplnit název, zpracovává platební údaje; já se k číslu vaší karty nedostanu.
- Nástroj pro rozesílání e-mailů — doplnit název.
- Účetní — doplnit, pokud účetnictví nevedete sama.
- Poskytovatel nástroje umělé inteligence, který mi pomáhá psát písemné výklady — doplnit název a zemi zpracování.
Poslední bod je důležitý: text vaší otázky vstupuje do nástroje, se kterým výklad připravuju. Pokud nechcete, aby vaše otázka do takového nástroje vstoupila, napište mi to a vyložím vám karty po telefonu, kde se žádná technika nepoužívá.
6. Cookies
Web používá technické cookies nezbytné pro fungování košíku a objednávky — bez nich by nákup nefungoval a souhlas na ně není potřeba. Pokud používáte analytiku nebo reklamní nástroje, doplnit sem a nasadit souhlasovou lištu.
7. Vaše práva
- Vědět, jaké údaje o vás mám, a dostat jejich kopii.
- Nechat si je opravit, pokud nesedí.
- Nechat si je vymazat, pokud už nejsou potřeba a nebrání tomu zákon.
- Omezit zpracování nebo proti němu vznést námitku.
- Odvolat souhlas — bez vysvětlování a kdykoli.
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7,www.uoou.cz.
Stačí napsat na ludmila@vestbazkaret.cz. Vyřídím to do jednoho měsíce.
8. Zabezpečení
Web běží na zabezpečeném připojení. K objednávkám a výkladům mám přístup jen já. Hovory nenahrávám a otázky klientek nikam nesdílím.
Účinnost tohoto znění: 23. 8. 2026.